真正的设计会让你忘了问为什么？
- Update:2010-06-29
- （美）弗兰克著，阊佳译
- 来源: 文字引自《牛奶可乐经济学2》，本站编辑配图
为什么24小时营业的便利店门上要安锁？
不少便利店全年无休，全天营业。既然他们从来不关门，为什么还要费事在门上安锁呢？
当然，总会出现这样那样的紧急情况，迫使便利店暂时关门。比方说，卡特里娜飓风过后，新奥尔良的居民被迫在全无准备的状况下疏散。显然，要是便利店里既没员工又没锁门，肯定会变成抢劫者们的上好猎物。
即便除掉这些有可能关门的紧急情况，便利店购买不带锁的门也说不上能有什么好处。
绝大多数的工业门工业门：工业化大批量生产的门。——编者注，都是卖给无需24小时营业的地方的。这些地方，显然都有理由希望门上有锁。所以，既然大多数工业门卖的时候就带锁，那么，所有的门都按同一模式制造肯定更便宜。这个道理，跟所有取款机（哪怕是安装在高速路边的取款机）的键盘上都带点字盲文是一样的。而下面两个例子表明，有时候，产品设计的细节，似乎还与几何学原理有一定的关系。
