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浙江树人大学电商运营艺术设计虚拟班教学探索

  • Update:2014-04-27
  • 谢 汇 浙江树人大学
  • 来源: 《装饰》杂志2014年第3期
内容摘要
本文从校企合作、产学结合的形式入手,以网络电商运营产业的大发展为背景,提出电子商务运营与艺术设计教学相结合的模式。重点通过浙江树人大学电商运营艺术设计虚拟班创立的实际案例,阐述了电商运营艺术设计虚拟班的创立理念、教学模式及项目分析,积极探索在市场需求化教育的环境下,艺术设计领域校企合作的突破途径,更好地面向“空中商铺”时代为社会实践培养设计人才。

阿里巴巴的创始人马云说过,21 世纪,是一个享受全渠道覆盖“空中商铺”的时代,要么电子商务,要么无商可务。随着时代变迁,电子商务运营的趋势迎面而来。为了更好地致力于艺术设计领域的创新教育,让设计更好地渗入到电子商务,实现教育成功、就业成功、商业成功的校企合作可持续性良性发展,我们需顺应历史潮流,根据艺术设计教育的新模式整体规划,将导入项目教学、课程对接、多元跨界以学生为主体的教学模式,在校内搭建实体公司实训平台,选拔优秀学生组建电商运营艺术设计虚拟班,以设计创新整合教育资源,导入网络电商运营项目的校企合作平台,有效地提升高校教育质量,回归本科院校培养高级应用型人才的定位目标。

1. 追求教学卓越的系统概念图


2. 校内实训平台现场实际图

3. 电商项目模式

4.“纳文服饰官方旗舰店”的项目设计方案


5. 授课教师的实施过程任务分配

一、电商运营艺术设计虚拟班的创立理念
网络电商运营与科学技术的迅猛发展使多学科、多领域交叉融合,综合化复合型的趋势日益增强。特别在艺术设计教育领域体现得尤为明显,市场就业的多元趋势要求学生在学好本专业知识的同时拓展其他设计方向。许多国家和地区的教育界,例如台湾地区的教育培养体系早已摒弃了专业化教育模式,图1 追求教学卓越的系统概念图是作者参加台湾研修班学习时,高雄师范大学校长蔡培村提出来的。他把教学分成六大组——目标、教师、学生、课程、方法、评监,让多元统整、产学结合、社群合作等形式引入教学模式中。搭建互动平台实行激励机制,课程安排上与国际接轨实施产学合作(P.D.S) 复合立体化培养。因此,创立电商运营艺术设计虚拟班就是为了加入“空中商铺”时代的设计发展需求,真正展开教师、学生、课程、社群四个方面的有机组合,让产学合作充分发挥作用。
1. 组建全新模式
根据校企合作双方的教学需求与新模式开展,以自愿报名与考核面试的形式在视觉传达专业大三、大四年级中抽选30 名左右的优秀学生组建电商运营艺术设计虚拟班。合作企业方派遣专业的电子商务技术团队驻扎指导,开展实践教学和知识拓展教育,校方指定专业的负责老师进行对接配套服务和教学,双方共同指导管理。
2. 制定运行手册
制定一本完整的运行手册,保证、规范教学流程及操作。在手册中,注明了校企合作单位简介、校企虚拟班合作协议、学生培养介绍、授课主要课程简介、学生培训与实践守则、课程安排、虚拟班素质拓展分认定办法以及虚拟班学员合格认定证书等内容。
3. 搭建全新实训平台
此创新教学形式是基于全方位校企合作模式下展开的,我们设置了独立的项目办公地点,包括专业教学场地与摄影棚。在校园里设立一处操作训练的场所和区域,集电商信息处理、设计制作于一体,配置符合企业化和市场标准的软硬件设备,吸收外界生产定单,使学生在校园里就能实践企业设计人员的工作。(图2)
二、教学模式及项目分析
在电商运营与艺术设计教学模式中,我们利用课程教学与研发,整合双方优势资源。杭州网批网科技有限公司经过多年的实践开发出了全新的电商项目流程,其最大创新点是在颠覆原有电商经营模式的基础上,产生的全新D2D(Door to Door,即门对门)模式,是一个B2B2C 的交易平台。包含了设计、生产、采购、销售的一站式模型,最大限度减少中间环节,达到资源共享、成本控制,实现多方利益的最大化。(图3)在这个“空中商铺”的时代,网批网需要更多的设计人员为涉网供货商提供数以千万计的数据图片处理、平台广告设计、淘宝店面形象设计等,而我们建立这个合作班级的目的,就是为网批网电商项目流程解决交易平台的设计服务,确保网批网安全保障的设计后台。在项目的运营中,根据双方的合作需要,在校内设置电商运营服务站,培训虚拟班学生利用自己的专业设计优势为这些“空中商铺”的形象推广展开设计和数据采集,又利用这个平台中电商供货商的低营成本,让学生自主创业。
本次电商运营艺术设计虚拟班的教学安排中,以杭州网批网科技有限公司旗下服务的一个涉网电子商务——杭州纳文服饰宝商城的案例为研究项目。学生的任务是为这个“空中商铺”解决淘宝的店面形象设计,同时处理好他们的后台数据图片。在此次电商运营艺术设计教学模式中,引入阶段教学、实际项目与设计案例导入、人员分组、提案汇报等形式。
1. 项目导入
电商运营艺术设计虚拟班的教学都是围绕实际的客户展开设计,通过真实案例的实战训练,提升教学的体验感。在本次课程的项目分析中,我们以供货商“纳文服饰官方旗舰店”形象推广设计的电子商务为合作对象,针对这个客户的需求,明确网络电商经营环境下形象设计的首要重点是空中店铺的整体风格,其次是品牌(企业标志名称),最后是掌握产品对象的年龄层次。以此方便客户在第一时间搜寻到所需要的商品。鉴于此,教师在展开企业(网店)品牌形象设计、品牌策划与广告推广的课程中,首先要具体分析这个服饰淘宝商城的用户年龄段、服装的风格、服装的价格定位等详细信息。同时,把项目负责人请到现场与同学进行面对面的交流,通过直接沟通,明确把握“纳文服饰”的企业理念、未来的形象推广以及目前对网络官方旗舰店的要求。
2. 项目实施
教师根据“纳文服饰官方旗舰店”的形象推广设计项目分类,把全班分成四组,各自组成团队。在实际的公司操作中,一个完整的项目必须由一个专业团队来完成,这是重视用户、控制质量、制作精品的关键所在。在此次项目的课程进程中,要求每个团队通过前期市场调查、产品定位、消费者分析调研,确定这个项目的主题风格。“纳文服饰官方旗舰店”是一个主攻时尚年轻、柔美浪漫的淘宝商城,为了呈现全新的网站店面形象设计,在实施过程中,每个团队最先要确定的是网站店面的形象定位,以及整体店面的品牌风格。这些设计理念都是来自于企业的文化象征和产品特色。如图4 是其中一组团队的设计方案,方案相对完善,团队成员提出了青春洋溢的店面口号“纳谁谁出来团”。在这个定位基础上,后续的网站网页图片处理的整体设计非常到位,包括导航页面、主形象页面、轮播页面、橱窗系列页面、品牌推广口号、软文植入、圈子营销品牌主题策划活动、产品摄影等都时刻围绕着“时尚年轻、柔美浪漫”的品牌定位。
另一个重要的实施过程是授课教师的任务分配,为了更好地引导学生,使电商运营艺术设计虚拟班的教学更有针对性,融入实践,每门课安排三位教师分别授课。( 图5) 本案例中,主导的是学院专业教师,负责解决专业基础理论知识、强化专业知识、提高专业设计能力;产业教师作为辅导,在电商运营艺术设计教学中邀请一名具有5 年以上实践经验的产业专家进行四节课左右的专题讲座,具体分析每个项目的产业发展趋势及职业规划。比如在本次项目中,我们就邀请了杭州驭宝网络技术有限公司的运营总监给同学们讲授同类淘宝服装的形象推广案例。他在此次课程中具体介绍了目前淘宝旗舰店中较为成功的裂帛服饰,裂帛服饰是一家主攻民族与时尚相融合的淘宝店,从2006 年创立进驻淘宝,通过7 年以电子商务为载体覆盖全国的发展模式,已经成为中国知名的设计师女装品牌。成功案例通过产业教师的分析,极大提高了学生的创作积极性,对课程帮助有着较好的示范作用。最后一类的老师是业界专家,通过校企合作平台邀请实际经验丰富、电子商务专业技能拔尖的行业专家,配合学校专业教师参与授课,如企业(网店)品牌形象推广课,协助学生了解实际职场环境和市场需求,帮助学生对企业品牌理论学习与具体设计实践指导,养成正确的职场态度,提升学生的实务能力与就业竞争力;推动专业教师与行业的联系,更好地面向电商经济和社会实践培养人才,主动提高教学能力和教学质量,创造产学研合作的机会。
3. 项目成果和评估
一个完整的设计是符合客户需求的设计。本次项目成果要求全班四组对项目设计内容以动态网页和成品打印稿方式向客户展示,每组同学对本次课程学习进行总结汇报,分析优缺点,以及分析客户对每组提出的意见。在成果评价过程中,我们以组合型教学模式为主,抛开了一般教学过程中教师讲、学生听的概念性知识讲解,而是以实际项目为主线、学生为主体、教师为引导的具体可操作的路径,帮助学生迅速进入社会实战演练,极大地提高了学生对电子商务设计的积极性和研究性。
结语
校企合作电商运营艺术设计教学新模式的构想运行意义远大,是设计专业教学与电子商务发展需求相结合的一次有效探索。它既有助于推动教育传统产业与新兴产业的融合互动,带动浙江区域电商运营与设计的协调发展,又能打造成集电子商务、设计产业、设计人才等功能为一体的新一代复合型教育新模式,为设计学生的就业拓宽了新途径,使之能积极融入网络时代设计产业高端化发展的体系中。
参考文献:
[1] 相久成、齐新:《电子商务应用与运营》,中国人民大学出版社,北京,2010。
[2] 康尔:《艺术与艺术教育论丛》,南京大学出版社,2010。
[3] 张晓刚:《跨学科研究:20 世纪中国艺术学》,学林出版社,上海,2009。
[4] 蒋旭峰、杜俊飞:《广告策划与创意》,中国人民大学出版社,北京,2006。

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