产品形象识别研究与实践——以津宝乐器公司架子鼓部件设计为例

 一、设计背景
天津津宝乐器有限公司是亚洲最大的生产打击类和吹奏类乐器的民营企业。由于近年来金融危机的影响，以及企业内部研发人员的缺失，该企业面临巨大的市场压力。与此同时，国内乐器小厂灵活多变，对该企业形成内外夹击的攻势。因此该企业急于调整自身的发展策略，树立起自己的产品形象，并委托天津科技大学工业设计研究中心对其产量最大的架子鼓部件进行改进，以便更好地打开中国架子鼓自主品牌的国际市场。
乐器行业有别于其他行业，专业技术和行业标准都比较特殊，团队经过一个月的工厂实习之后，基本了解了项目要求：对架子鼓需求量最大的“壁卡”、“管件”等铸件和部分钣金件进行设计，要求成本低廉，并且能够满足该企业现有几十种架子鼓的款型搭配。
交涉中发现几个问题：第一，只见树木不见森林。企业一遇到具体产品设计问题就想直接解决它，认为它只是个产品外观设计，期望的设计周期越短越好，而没有发现这种现象背后存在的根本问题；第二，“隐性问题”的恶性循环。该企业是生产型企业，由于架子鼓零部件众多，已经有大量的模具投入，为了更好地与现有其他零件相匹配，只能延续现有的产品风格。可是现有产品的零部件几乎都是模仿国际上知名品牌，五花八门，风格出入很大，较难选配统一。基于上述情况，设计团队进行了策略分析：第一，该企业毕竟是一个老牌企业，自身具有一定的文化积淀和精神目标，设计虽然只是从架子鼓零部件着手，但是依然需要整理出一套相对完整的品牌设计策略。第二，对该企业架子鼓所有风格特点的零部件做一个恰当的归类，从中选择一些与企业性格特点较贴近的零部件作为选配部件，为具体的研究设计做准备。

1. 该品牌LOGO 设计

2. 形态DNA 规划

3.“Tenet”架子鼓壁卡设计

4.“Tenet”架子鼓管件设计

5. 新老架子鼓踩锤的比较

6.“Tenet”架子鼓全景

表1. 架子鼓踩锤各部件与人的参与行为

二、架子鼓品牌理念的研究
1. 提升企业文化，塑造新品牌
产品形象识别分为三个层次：理念识别、视觉识别和行为识别，而最核心的就是产品的理念识别。在了解到该企业的历史轨迹、地理环境、产品特点、市场竞争力、消费者口碑、工艺特色、销售渠道等方面情况之后，又对比了国内外最著名的十大架子鼓品牌产品，发现“产品价格低廉”是该企业的竞争优势所在。因此，该架子鼓部件设计的前提是：基于津宝企业的背景框架，设定具体的子品牌，该品牌对于某些目标人群来说具有较强的性价比。通过大量市场调研，把品牌的目标群体锁定在30-40 岁的业余鼓手，这些人群外表质朴，具有一定的人生方向，但内心又充斥着某些狂野气息，具有张扬和内敛并存的双重性格。设计团队针对该群体设立相应的语义特征，并提出名叫“Tenet”的品牌理念。该品牌理念有两个层次：第一个是人生的自省。当人生拥有一定阅历之后，内心的“坚持”与“反叛”既相互抗争，又相互妥协，然后慢慢渗透，趋于缓和。在钢筋骨架构成的都市生活中，如何将 “内心深处的信念”（英译“Tenet”）与“行为表象上的我行我素”的冲突与和解展现出来，构成了该品牌的设计哲学；第二个是对音乐的理解。在架子鼓的展现过程中，通常表现的是乐手张扬与宣泄的演奏。而真正的音乐享受应该是乐手与观众之间的平等对话，让彼此理解而共融。因此，如图1 所示，该品牌标志采用单纯的字体、完全对称的分割、黑白互形的方式来展现关键词：钢筋骨架、双重个性、裸露、融合。
2. 架子鼓部件DNA 规划
当企业开发产品周期较长，涉及的人员和范围很广的时候，尤其是开发二代和三代延续性产品的时候，并不是每个环节的人员都会较深刻地理解和正确传达企业形象的核心含义。这就需要一种能够反映出产品的特征基因，来约束产品开发方向，这种基因有一定的遗传性、延续性，并会随着时代的变化而变化，通常称之为产品DNA。通过对架子鼓 DNA 形态的规划，将该产品各部件主体特征提取为“直线条”、“对称T”和“镂空”等造型语义，这些语义可以体现出品牌理念中的“果敢”、“具有信念的张扬”和“本质的裸露”等性格。图2 中蓝色部分是经过规范之后的架子鼓零部件形态特征，而灰色部分是避免设计出现的形态特征。通过对架子鼓部件DNA 规划，该产品的形态风格有了一个基本框架，接下来的造型与结构设计都应遵从于此框架，也使得设计风格不容易走偏。
三、架子鼓零部件造型及结构的研究
产品形象识别中视觉识别是给消费者最直观印象的形态要素，它分为产品外在的视觉形象以及产品使用过程中给人的一种品质形象。依据上述元素规划法则对架子鼓部件进行研究，设计出与所给规范相吻合，但加工制作难度又较低的部件。
1. 架子鼓壁卡设计
架子鼓壁卡是连接鼓圈和鼓腔的重要部件，它可以调节鼓皮的松紧度，是架子鼓最重要的部件之一。在架子鼓壁卡的形象识别设计中，最重要的就是有与产品理念相统一的元素风格，所以壁卡设计不能孤立看待，必须按照前期产品DNA 规划的形态雏形，结合现有零部件的搭配、后期材料工艺进行整体设计。目前，市面上的架子鼓的壁卡为了提升产品的吸引力，大多都表现得比较夸张，比如“Mapex”的军鼓壁卡，形制十分华丽，加工工艺也十分复杂，生产成本较高。而“Tenet”架子鼓壁卡却将设计的关注点转移到整个鼓腔上，极力削弱自己作为“壁卡”这个功能性标志的存在，甚至将自己装扮成“ 框架”去烘托整个鼓的分量感和现代感，以此来印证品牌“低调成熟”的性格。但是，过于低调的架子鼓又会产生平淡的感受，缺失一些新鲜感和刺激性，这似乎与音乐的传达背道而驰。因此，如图3 所示，“Tenet”的壁卡利用光线和材料的表面处理来打破这种平衡。经过水电镀后的壁卡和鼓面银色装饰条的搭配给人以错觉。
2. 架子鼓管件设计
架子鼓管件是架子鼓支架上的“关节”，由上部记忆环、外部铸锌外套和内部塑胶锁紧套三部分构成。它不仅可以调节支架的高度，而且在架子鼓运输安装时，记忆环也起到快速定位的作用。如图4 所示，利用架子鼓规划的DNA 特征设计出“Tenet”架子鼓管件，采用利落的直线条、镂空的元素去反映产品理念中的“虚实”、“裸露”、“双重性”，将产品内部的塑胶套裸露出来，既非常直观地反衬出产品的品质感，又最大限度地节省了锌铝合金材料的使用。以最低的成本展现出最好的品质感，这也正符合了产品最初的形象定位。
四、架子鼓行为方式的研究
产品形象识别中难度最高的就是行为识别，它是一种动态的识别方式，需要通过使用者对产品一系列的操作来传播产品的形象，这种传播方式却是最具感染力的。很多消费者会有“某些东西看上去一般，但是使用过后发现越用越喜欢”的心理感受，就是操作过程带来的一种快感。在操作方式上具有一定的标准性和统一性，会给人更多的产品形象的认同感。
1. 架子鼓踩锤的改良
架子鼓踩锤是鼓手控制底鼓的重要部件，它可以通过脚的踩踏来敲击底鼓，产生声响。如表1 所示，架子鼓踩锤设计中与人的行为有紧密联系的部件有踏板面、鼓钥匙固定装置以及夹板，如果这三部分的结构形式具有明显的品牌特征性，操作方式具有明显的品牌识别性，就很容易给鼓手带来品牌认同及操作快感。换句话说，将人机互动性与品牌形象有机结合更能增强鼓手的品牌体验。如图5 所示，在踏板面的设计中，用标识明显的“T”形符号来增强使用者对品牌的印象，“T”形符号所在的不同位置会对脚踏感受产生影响。如果符号位置的摩擦点正巧设计在前脚掌和后脚跟的踩踏点上，而踏板面的中部留白，那么这样处理既能加快脚的滑动节奏，又起到美观的作用。另外，鼓钥匙固定器设计以及踩锤的夹板设计同样也需要利用品牌符号的特征性进行设计。由于“T”形鼓钥匙本身就具有“按、插、拧”等语义指向，双“T”形具有“虎口”等加紧的语义指向，这就自然地将品牌外形特征巧妙地与结构相结合，让鼓手很快就能适应该品牌的操作性语义。
2. 架子鼓悬挂系统的改良
架子鼓悬挂系统是用于固定并调节耳鼓位置的机构。市面上大部分悬挂系统与其下部的定位系统都是相对独立的结构。“Tenet”架子鼓悬挂系统将品牌具有“贯穿”、“融合”的形象与悬挂系统的指示性操作“插入”、“匹配”等行为巧妙联系，将悬挂结构与定位结构有机地结合在一起，使得整个悬挂系统安装的操作语义与品牌形象语义具有一致性，加强了鼓手对产品品牌的整体意识。　　　
最后着眼于设计整体观，考虑不同环境及不同场合对产品的影响，将鼓手自身的演奏作为设计焦点，避免产品喧宾夺主。并通过不同材料的处理方式，增强产品的层次性，并突出体现“钢筋骨架”下的现代工业感，最终调整如图6 所示。
结语
对于产品部件设计而言，除了很好地考虑并解决部件本身的问题以外，还需要注重各部件统一的产品品牌形象。通过“Tenet”架子鼓品牌语义表述及基因元素的规划，对架子鼓各部件形态进行规范；通过品牌理念中提取出的形态语义对架子鼓各部件的外形和结构进行设计；通过品牌理念中提取出的行为语义对具有操作性的部件进行行为设定，团队最终设计出符合品牌需求的产品部件，使整个产品更好地让人认知。
本设计获得实用新型专利《鼓筒壁卡》，专利号：201220520148.4 ；获得外观设计专利《铸件( 我行我素系列——壁卡)》，专利号：201230508342.6 ；获得实用新型专利《乐器支架管接头》， 专利号：201220519184.9 ；获得外观设计专利《铸件( 我行我素系列——管头)》，专利号：201230508357.2
＊本文为天津科技大学基金项目《乐器产品设计》， 项目编号：1200070002 ；天津科技大学基金项目《城市品牌构建过程中城市礼品设计的挖掘与塑造研究》，合同编号：20110207。