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设计关怀:廉价

  • Update:2010-07-07
  • 李云


对成本的完整理解——宜家的民生家居
作为一个全球化的家具品牌,宜家的策略很明确,就是保证同等质量的产品能有30%到40%的价格优势。要做到这一点很不容易,主要得益于对成本的完整理解。

一般的家具开发都是在产品实体设计基本完成后,通过材料、连接件和工艺手段的调整,来实现降价。宜家则在产品开发之前,先确定售价,再统筹控制生产、物流、销售的整个链条,通过设计来优化资源的利用效率。比如一个杯子的设计,能否最快地模制成型,又能于上色时,一次性在烘箱中放入最多,杯子在叠放时又能否最大限度的节省空间,以便节省物流和仓储的成本。宜家的家具也都是可拆卸组装的,各单元可以模块化生产,可以平板化包装和运输,根据宜家自己的统计,这样可以节省六分之五的空间,运输和仓储成本一下子就降了70%。

此外,宜家的卖场就是仓库,租赁费用的节省不说,管理人员也相应减少了,卖场中也没有专门的销售人员,就连就餐也鼓励客户能自助化服务,希望客户能自己送还餐具。这样,合理的购物流程就很关键,宜家通过相应的系统标识设计,让客户能无障碍的自助购物。

宜家展厅提货区的平板式包装家具

宜家正在销售的2.9元的杯子
宜家的仓储空间即是卖场

北京宜家商场的购物流线设计

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